根据省卫生厅《关于开展“三好一满意•温馨安全在妇幼”主题实践活动的通知》要求，为进一步提高母婴保健服务质量。今年以来市妇幼保健院继续深入开展“三好一满意”活动，着重抓好“温馨安全在妇幼”主题实践活动。

一、加强管理，不断提高母婴保健技术服务水平。

为了进一步提高全市母婴保健工作质量，2月份，举办了全市儿童保健技术培训班，9月份举办了全市儿童保健工作规范培训班。对全市市、县、乡三级从事儿童保健工作专业人员进行了系统地培训，培训人次达   人。培训班聘请了省、市专家进行授课，培训后进行了考核发证。为提高超声人员的业务水平，加强对非医学需要鉴定胎儿性别的管理工作，于5月份，分两期举办了全市医疗卫生机构及计生部门超声从业人员培训班。培训人次达  人。对培训人员进行了考核并颁发合格证书。

今年伊始，组织专家对2011年度全市孕产妇、新生儿死亡病例进行了评审。6月份，协助市卫生局，组成市级妇幼卫生绩效考核组，依据《全国县级妇幼卫生工作绩效考核

标准》，对各区县妇幼卫生工作进行了绩效考核。交将考核结果在全市进行了通报，促进了该项工作。

二、加强医疗保健质量管理，积极开展新项目，为妇儿提供优质服务。

 一是成立了本院健康查体中心，加强技术力量配备，添置了先进的仪器、设备。经市卫生局批准列入全市健康查体定点单位，认真为市直前来查体的单位做好服务。二是以卫生局、工会、妇联三部门联合印发了《关于做好2012年全市女职工健康查体的通知》。截止9月底共查体1100余人。三是自4月份始，对市管各幼儿园3500余名在园儿童和400余名工作人员进行年度健康查体，并给予健康指导。四强化保健指导，保健门诊免费发放孕妇明白卡、孕产妇保健指南、儿童保健指南等宣传材料 5000余份，举办孕妇学校、家长学校各8期，强化健康教育指导。儿保科新开展宝贝金卡保健服务业务，在开展儿童系统化管理的同时，积极推广儿童感觉通合训练、气质测验、儿童营养膳食评价、儿童口腔保健等业务。妇保科强化高危妊娠专案管理及孕期指导，推广孕期优生工程。并加强产科、儿科急救能力建设，使之能更好的服务于孕产妇人群。切实做到 “母亲安全、儿童优先”。五是突出专科特色，着力提升医疗质量。加强妇产科重点学科建设，坚持科技兴院，在引进人才的基础上，成立了专门

医疗组，引进进口腹腔镜、宫腔镜、经阴彩超等先进仪器设备，开展妇科腹腔镜手术，为患者提供优质的服务，使更多妇科疾病患者免受开腹手术之痛。成立肛肠科，引进肛肠治疗仪，并聘请济南专家定期来院坐诊，为孕期痔瘘妇女提供专业诊疗服务。派专人学习进修，购置设备，开展了产前诊断工作，使我市就诊者不用再到异地进行确诊，受到广大孕妇的欢迎。

在开展“三好一满意、温馨安全在妇幼”活动中，市妇幼保健院收到锦旗2面，感谢信6封，病人满意度保持在96%